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□営業につきまして
ご注文受付時間：年中無休・２４時間
返信メール定休日：土曜日夕刻〜日曜日/その他休業日
※トップページ営業カレンダーでご確認ください。
※緊急時は下記番号にお電話願います。
□お届けにつきまして
ご注文頂きましてからお届けまで、在庫品の場合は最短で
2日後となります。メーカー取り寄せ等の場合は4〜5日のご
猶予をお願いします。その際は事前にご連絡申し上げます。
□ご注文に対する返信につきまして
14時以降のご注文は、翌日の午後にお届け日等のご案内を
差し上げております。
定休日前（通常土曜日）の14時以降のご注文に対する返信
・ご案内は定休日明け（通常月曜日）となります。
□お問合せのご注意
当店へのお問い合わせ等につきましては、件名をご記入いた
だいてないメールは開封いたしておりません。 必ず件名欄の
ご記入をいただきますようお願い申し上げます。
□お客様情報厳守
お客様からいただいた、大切な個人情報
（おところ、お名前、電話番号、メールアドレスなど）は
配送作業以外に第三者に渡したり、悪用 したりする事は
決してございません。、安心してご利用下さいませ。
[プライバシーポリシー]
(有)アジルインターネット事業部
運営統括責任者：八田尚之
福井県福井市成和1丁目3203
TEL:0776-30-670１
FAX:0776-30-6710
e-mail:info@a-agile.com
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□返品・交換につきまして
◆商品には万全を期しておりますが、万一不良品などございましたら
弊社まで速やかにご連絡いただきます様お願い致します。
確認のうえ、新しい商品とお取り替えさせていただきます。
★状況によっては、不良品、汚損品とも一度当店にお戻しいただき、
確認後、代替品の発送等の対応をさせていただきます。
★不良品のご返品、お取替の送料・振込手数料は当店が負担します。
◆お客様のご都合による返品の場合、誠に恐れ入りますが、下記の費用
についてはお客様にご負担をお願いしております。
・当店からの配送料
・当店まで商品をお戻しいただくための送料
・代引き支払いの場合は代引き手数料
・ご返金分をお振込みする際の振込み手数料
・その他の費用（一部のダンボール箱代、シール貼付されました保証
書、取説ビデオ開封等の再発行費用など）
◆お客様のご都合による商品交換の場合、当社への返品送料はお客様
ご負担となりますが、交換商品の送料は当店が負担致します。
◆基本的に不良品・破損品以外は「お客さまご都合による」返品として
対応をさせていただきます。
※なお返品、お取替えは未使用のものと限らさせていただきます。
またお客さまのお取り扱いにより破損した商品につきましては、ご返品
お取替えはお受けかねますので、何卒ご了承くださいませ。
※返品・交換のお申し出は、原則８日以内に弊社までご連絡いただきます
ようお願い申し上げます。
□キャンセルにつきまして
◆ご注文のお取消し（キャンセル）につきましては、すでに商品を発送して
しまっている場合には、転送料のご負担をお願いいたします。
※何卒お早めのご連絡をお願い申 し上げます。
※返品・キャンセルにつきましての詳しい内容はトップページの
「ご注文時の確認事項」ページにてご確認くださいませ。
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